sezione II((Informazioni precontrattuali per il consumatore e diritto di recesso nei contratti a distanza e nei contratti negoziati fuori dei locali commerciali))

Art. 49Obblighi di informazione nei contratti a distanza e nei contratti negoziati fuori dei locali commerciali Art. 50Requisiti formali per i contratti negoziati fuori dei locali commerciali Art. 51Requisiti formali per i contratti a distanza Art. 52Diritto di recesso Art. 53Non adempimento dell'obbligo d'informazione sul diritto di recesso Art. 54Esercizio del diritto di recesso Art. 55Effetti del recesso Art. 56Obblighi del professionista nel caso di recesso Art. 57Obblighi del consumatore nel caso di recesso Art. 58Effetti dell'esercizio del diritto di recesso sui contratti accessori Art. 59Eccezioni al diritto di recesso Art. 49 bisObblighi di informazione supplementari specifici per i contratti conclusi su mercati online Art. 54 bisEsercizio del diritto di recesso dai contratti a distanza conclusi mediante un'interfaccia online

sezione III((Altri diritti del consumatore))

Art. 60Ambito di applicazione Art. 61Consegna Art. 62Tariffe per l'utilizzo di mezzi di pagamento Art. 63Passaggio del rischio Art. 64Comunicazione telefonica Art. 65Pagamenti supplementari Art. 65 bisContratti di servizi a tacito rinnovo

sezione IV((Disposizioni generali))

Art. 66Tutela amministrativa e giurisdizionale Art. 67Tutela in base ad altre disposizioni Art. 66 bisForo competente Art. 66 terCarattere imperativo Art. 66 quaterInformazione e ricorso extragiudiziale Art. 66 quinquiesFornitura non richiesta Art. 65 terAvviso armonizzato ed etichetta armonizzata

capo IICommercio elettronico

Art. 68Rinvio Art. 82Ambito di applicazione Art. 83Definizioni Art. 84Pacchetti turistici Art. 85Forma del contratto di vendita di pacchetti turistici Art. 86Elementi del contratto di vendita di pacchetti turistici Art. 87Informazione del consumatore Art. 88Opuscolo informativo Art. 89Cessione del contratto Art. 90Revisione del prezzo Art. 91Modifiche delle condizioni contrattuali Art. 92Diritti del consumatore in caso di recesso o annullamento del servizio Art. 93Mancato o inesatto adempimento Art. 94Responsabilità per danni alla persona Art. 95Responsabilità per danni diversi da quelli alla persona Art. 96Esonero di responsabilità Art. 97Diritto di surrogazione Art. 98Reclamo Art. 99Assicurazione Art. 100Fondo di garanzia

capo IContratti di multiproprieta', contratti relativi ai prodotti per le vacanze di lungo termine, contratti di rivendita e di scambio))

Art. 69Definizioni Art. 70Pubblicità Art. 71Informazioni precontrattuali Art. 72Requisiti del contratto Art. 73Diritto di recesso Art. 74Modalità di esercizio ed effetti del diritto di recesso Art. 75Acconti Art. 76Disposizioni specifiche concernenti i contratti relativi a prodotti per le vacanze di lungo termine Art. 77Risoluzione dei contratti accessori Art. 78Carattere imperativo delle disposizioni e applicazione in casi internazionali Art. 79Tutela amministrativa e giurisdizionale Art. 80Informazioni per i consumatori e ricorso extragiudiziale Art. 81Sanzioni Art. 72 bisObbligo di fideiussione per i contratti di multiproprietà Art. 81 bisTutela in base ad altre disposizioni

titolo VEROGAZIONE DI SERVIZI PUBBLICI

capo IServizi pubblici

Art. 101Norma di rinvio

parte IVSICUREZZA E QUALITA'

titolo ISICUREZZA DEI PRODOTTI

Art. 102Finalità e campo di applicazione Art. 103Definizioni Art. 104Obblighi e informazione degli operatori economici Art. 105Presunzione e valutazione di sicurezza Art. 106Ufficio unico di collegamento, autorità di vigilanza del mercato e procedure di coordinamento Art. 107Vigilanza del mercato Art. 108Disposizioni procedurali Art. 109Sorveglianza del mercato Art. 110Sistema di allarme rapido 'Safety Gatè Art. 111Responsabilità del produttore Art. 112Sanzioni Art. 113Rinvio Art. 110 bisPortali 'Safety Business Gateway' e 'Consumer Safety Gateway'

titolo IIRESPONSABILITA' PER DANNO DA PRODOTTI DIFETTOSI

Art. 114Responsabilità del produttore Art. 115Prodotto e produttore Art. 116Responsabilità del fornitore Art. 117Prodotto difettoso Art. 118Esclusione della responsabilità Art. 119Messa in circolazione del prodotto Art. 120Prova Art. 121Pluralità di responsabili Art. 122Colpa del danneggiato Art. 123Danno risarcibile Art. 124Clausole di esonero da responsabilità Art. 125Prescrizione Art. 126Decadenza Art. 127Responsabilità secondo altre disposizioni di legge

titolo IIIGARANZIA LEGALE DI CONFORMITA' E GARANZIE COMMERCIALI PER I BENI DI CONSUMO

Art. 135 octiesAmbito di applicazione e definizioni Art. 135 noviesEsclusioni Art. 135 deciesFornitura di contenuto digitale o servizio digitale e conformità al contratto Art. 135 undeciesObblighi del professionista e condotta del consumatore Art. 135 duodeciesErrata integrazione del contenuto digitale o del servizio digitale Art. 135 terdeciesDiritti dei terzi Art. 135 quaterdeciesResponsabilità del professionista Art. 135 quindeciesDiritto di regresso Art. 135 sex deciesOnere della prova Art. 135 septies deciesRimedio per la mancata fornitura Art. 135 duodeviciesRimedi per difetti di conformità Art. 135 undeviciesRisoluzione del contratto Art. 135 viciesRimborso al consumatore Art. 135 vicies semelModifica del contenuto digitale o del servizio digitale Art. 135 vicies bisCarattere imperativo delle disposizioni Art. 135 vicies terTutela in base ad altre disposizioni

capo I((Della vendita di beni))

Art. 128Ambito di applicazione e definizioni Art. 129Conformità dei beni al contratto Art. 130Obblighi del venditore e condotta del consumatore Art. 131Errata installazione dei beni Art. 132Diritti dei terzi Art. 133Responsabilità del venditore Art. 134Diritto di regresso Art. 135Onere della prova Art. 135 bisRimedi Art. 135 terRiparazione o sostituzione Art. 135 quaterRiduzione del prezzo e risoluzione del contratto Art. 135 quinquiesGaranzie convenzionali Art. 135 sexiesCarattere imperativo delle disposizioni Art. 135 septiesTutela in base ad altre disposizioni

parte VASSOCIAZIONI DEI CONSUMATORI E ACCESSO ALLA GIUSTIZIA

Art. 141Disposizioni generali: definizioni ed ambito di applicazione.Art. 141 bisObblighi, facoltà e requisiti degli organismi ADR.Art. 141 terNegoziazioni paritetiche.Art. 141 quaterTrasparenza, efficacia, equità e libertà.Art. 141 quinquiesEffetti della procedura ADR sui termini di prescrizione e decadenza.Art. 141 sexiesInformazioni e assistenza ai consumatori.Art. 141 septiesCooperazione.Art. 141 octiesAutorità competenti e punto di contatto unico.Art. 141 noviesInformazioni da trasmettere alle autorità competenti da parte degli organismi di risoluzione delle controversie.Art. 141 deciesRuolo delle autorità competenti.Art. 140 terDisposizioni generali: definizioni ed ambito di applicazione Art. 140 quaterLegittimazione ad agire Art. 140 quinquiesEnti legittimati a proporre azioni rappresentative transfrontaliere Art. 140 sexiesComunicazione degli enti legittimati e monitoraggio Art. 140 septiesAzioni rappresentative Art. 140 octiesProvvedimenti inibitori Art. 140 noviesProvvedimenti compensativi Art. 140 deciesAccordi di natura transattiva e conciliativa Art. 140 undeciesInformazioni sulle azioni rappresentative Art. 140 duodeciesInterruzione della prescrizione e impedimento della decadenza Art. 140 terdeciesMisure di coercizione indiretta Art. 140 quaterdeciesSpese del procedimento

titolo ILE ASSOCIAZIONI RAPPRESENTATIVE A LIVELLO NAZIONALE

Art. 136Consiglio nazionale dei consumatori e degli utenti Art. 137Elenco delle associazioni dei consumatori e degli utenti rappresentative a livello nazionale Art. 138Agevolazioni e contributi

titolo II((ACCESSO ALLA GIUSTIZIA))

Art. 139Legittimazione ad agire Art. 140Procedura Art. 140 bisAzione di classe.

parte VIDISPOSIZIONI FINALI

Art. 142Modifiche al codice civile Art. 143Irrinunciabilità dei diritti Art. 144Aggiornamenti Art. 145Competenze delle regioni e delle province autonome Art. 146Abrogazioni Art. 144 bisCooperazione tra le autorità nazionali per la tutela dei consumatori

sezione IV-bisCommercializzazione a distanza di servizi finanziari ai consumatori

Art. 67 bisOggetto e campo di applicazione Art. 67 terDefinizioni Art. 67 quaterInformazione del consumatore prima della conclusione del contratto a Distanza Art. 67 quinquiesInformazioni relative al fornitore Art. 67 sexiesInformazioni relative al servizio finanziario Art. 67 septiesInformazioni relative al contratto a distanza Art. 67 octiesInformazioni relative al ricorso Art. 67 noviesComunicazioni mediante telefonia vocale Art. 67 deciesRequisiti aggiuntivi in materia di informazioni Art. 67 undeciesComunicazione delle condizioni contrattuali e delle informazioni Preliminari Art. 67 duodeciesDiritto di recesso Art. 67 terdeciesPagamento del servizio fornito prima del recesso Art. 67 quaterdeciesPagamento dei servizi finanziari offerti a distanza Art. 67 quinquiesdeciesServizi non richiesti Art. 67 sexiesdeciesComunicazioni non richieste Art. 67 septiesdeciesSanzioni Art. 67 duodeviciesIrrinunciabilità dei diritti Art. 67 undeviciesRicorso giurisdizionale o amministrativo Art. 67 viciesComposizione extragiudiziale delle controversie Art. 67 viciessemelOnere della prova Art. 67 viciesbisMisure transitorie Art. 59 bisOggetto e ambito di applicazione Art. 59 terDefinizioni Art. 59 quaterObblighi di informazione concernenti i contratti a distanza per i servizi finanziari ai consumatori Art. 59 quinquiesComunicazioni mediante telefonia vocale Art. 59 sexiesOnere della prova Art. 59 septiesAltre disposizioni in materia di informazioni precontrattuali Art. 59 octiesDiritto di recesso da contratti a distanza per servizi finanziari Art. 59 noviesPagamento del servizio prestato prima del recesso Art. 59 deciesChiarimenti adeguati Art. 59 undeciesProtezione supplementare relativa alle interfacce online Art. 59 duodeciesEsercizio dei poteri di vigilanza Art. 59 terdeciesSanzioni

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