DECRETO·n. 197·8 maggio 1997

Regolamento di servizio concernente le norme e le condizioni di abbonamento al servizio telefonico.

Vigente dal 23 luglio 1997 45 articoli 2 vigenze storicizzate

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Indice

Art. 1Oggetto Art. 2Rapporto tra il gestore del servizio telefonico e gli abbonati

capo ICaratteristiche del servizio

Art. 3Utilizzo del servizio da parte di terzi Art. 4Inizio e durata del servizio - Contributo impianto Art. 5Il numero telefonico - Cambio numero Art. 6Elenco telefonico della rete urbana di appartenenza Art. 7Modifica delle tecnologie di rete Art. 8Modifica delle condizioni di contratto Art. 9Cambiamento dell'intestazione del contratto o subentro Art. 10Trasloco dell'utenza telefonica Art. 11Nuove attivazioni di abbonati con morosità pendenti

capo IIObblighi del gestore

Art. 12Attivazione del servizio Art. 13Cambiamenti delle condizioni economiche di offerta del servizio prezzi e tariffe Art. 14Assistenza all'abbonato - Qualità del servizio Art. 15Segnalazione guasti - Riparazioni Art. 16Reclami riguardanti gli importi addebitati in bolletta Art. 17Manutenzione personalizzata Art. 18Fatturazione del servizio ed invio della bolletta Art. 19Comunicazioni tra il gestore e l'abbonato

capo IIIObblighi dell'abbonato

Art. 20Informazioni fornite al gestore Art. 21Attività necessarie per il collegamento alla rete Art. 22Omologazione Art. 23Uso degli impianti del gestore Art. 24Verifiche tecniche Art. 25Pagamento del servizio Art. 26Uso improprio del servizio

capo IVPagamento del servizio

Art. 27Pagamento del canone e del traffico Art. 28Contributo impianto Art. 29Mezzi di garanzia Art. 30Tasse e spese Art. 31Periodicità delle bollette Art. 32Calcolo del traffico e documentazione degli addebiti Art. 33Dove si paga la bolletta Art. 34lndennità pr il ritardato pagamento Art. 35Sospensione del servizio per ritardato pagamento Art. 36Risoluzione contrattuale Art. 37Procedure concorsuali Art. 38Foro competente

capo VGaranzie offerte all'abbonato dal gestore

Art. 39Ritardi nell'adempimento degli impegni assunti Art. 40Errori di sospensione dal servizio Art. 41Omissioni / errori nell'elenco telefonico Art. 42Traffico anomalo Art. 43Chiamate d'emergenza e comunicazioni dirette all'abbonato Art. 44Modalità di pagamento delle indennità Art. 45Norma di rinvio

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