REGOLAMENTO·n. 1051·1 luglio 2015
Regolamento (UE) 2015/1051
Regolamento di esecuzione (UE) 2015/1051 DELLA COMMISSIONE - del 1o luglio 2015 - relativo alle modalità per l'esercizio delle funzioni della piattaforma di risoluzione delle controversie online, alle caratteristiche del modulo di reclamo elettronico e alle modalità della cooperazione tra i punti di contatto di cui al regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio relativo alla risoluzione delle controversie online dei consumatori
Vigente dal 1 luglio 2015 20 articoli 1 vigenze storicizzate
Consulta onlineIndice
Art. 1OggettoArt. 1.tit_1OggettoArt. 2Modulo di reclamo elettronicoArt. 2.tit_1Modulo di reclamo elettronicoArt. 3Informazioni alla parte convenutaArt. 3.tit_1Informazioni alla parte convenutaArt. 4Individuazione dell'organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR)Art. 4.tit_1Individuazione dell'organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR)Art. 5Informazioni da fornite a cura degli organismi ADRArt. 5.tit_1Informazioni da fornite a cura degli organismi ADRArt. 6Conclusione di determinate controversie e soppressione dei dati personaliArt. 6.tit_1Conclusione di determinate controversie e soppressione dei dati personaliArt. 7Comunicazione elettronica dell'elenco degli organismi ADRArt. 7.tit_1Comunicazione elettronica dell'elenco degli organismi ADRArt. 8Sistema di commenti (feedback)Art. 8.tit_1Sistema di commenti (feedback)Art. 9Cooperazione tra punti di contatto ODRArt. 9.tit_1Cooperazione tra punti di contatto ODRArt. 10Entrata in vigoreArt. 10.tit_1Entrata in vigore