DECRETO LEGISLATIVO·n. 70·17 aprile 2014

Disciplina sanzionatoria per le violazioni delle disposizioni del regolamento (CE) n. 1371/2007, relativo ai diritti e agli obblighi dei passeggeri nel trasporto ferroviario.

Vigente dal 11 agosto 2023 24 articoli 4 vigenze storicizzate

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Indice

capo I

Art. 1Finalità e ambito di applicazione Art. 2Definizioni Art. 3Organismo Art. 4Funzioni dell'Organismo Art. 5Procedimento per l'accertamento e irrogazione delle sanzioni

capo II

Art. 6Sanzioni in materia di contratto di trasporto, di informazioni e biglietti, di responsabilità delle imprese ferroviarie in relazione ai passeggeri e ai loro bagagli, di sicurezza, di ritardi, perdite di coincidenza e soppressioni, di meccanismo per la gestione dei reclami, di qualità del servizio e di informazioni ai passeggeri in merito ai loro diritti Art. 7Inefficacia delle clausole contenenti deroghe e limitazioni all'applicazione del regolamento previste nel contratto di trasporto Art. 8Sanzioni in materia di obbligo di fornire informazioni sulla soppressione di servizi Art. 9Informazioni relative al viaggio Art. 10Sanzioni relative alle modalità di vendita di biglietti Art. 11Sistemi di informazioni di viaggio e di prenotazione Art. 6 bisSanzioni in materia di tempistica di risposta ai reclami e alle domande di rimborso e indennizzo

capo III

Art. 12Sanzioni relative all'obbligo di assicurazione minima Art. 13Sanzioni relative all'obbligo di pagamenti anticipati in caso di decesso o lesioni di un passeggero

capo IV

Art. 14Sanzioni per ritardi, perdite di coincidenza e soppressioni Art. 15Sanzioni per mancata assistenza al viaggiatore

capo V

Art. 16Sanzioni per mancata osservanza degli obblighi a tutela del diritto al trasporto di persone con disabilità o a mobilità ridotta

capo VI

Art. 17Sanzioni per mancata adozione di misure per la sicurezza personale dei passeggeri Art. 18Sanzioni in materia di trattamento dei reclami dei viaggiatori Art. 19Sanzioni in materia di norme sulla qualità del servizio

capo VII

Art. 20Sanzioni per violazioni degli obblighi a tutela del diritto al trasporto di persone con disabilità o a mobilità ridotta Art. 20 bisSanzione in caso di inottemperanza agli ordini disposti dall'Organismo Art. 20 terSanzione in caso di omesse, tardive, inesatte, incomplete o fuorvianti informazioni all'Organismo

capo VIII

Art. 21Disposizioni finanziarie

Richiamato da 1 norma

Disciplina sanzionatoria delle violazioni delle disposizioni del Regolamento (…art. 4

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