DIRETTIVA·n. 83·25 ottobre 2011

Direttiva (UE) 2011/83

DIRETTIVA 2011/83/UE DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO - del 25 ottobre 2011 - sui diritti dei consumatori, recante modifica della direttiva 93/13/CEE del Consiglio e della direttiva 1999/44/CE del Parlamento europeo e del Consiglio e che abroga la direttiva 85/577/CEE del Consiglio e la direttiva 97/7/CE del Parlamento europeo e del Consiglio - (Testo rilevante ai fini del SEE)

Vigente dal 25 ottobre 2011 70 articoli 1 vigenze storicizzate

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Indice

capo ICAPO I

capo I.tit_1OGGETTO, DEFINIZIONI E AMBITO DI APPLICAZIONE

capo IICAPO II

capo II.tit_1INFORMAZIONI PER I CONSUMATORI PER CONTRATTI DIVERSI DAI CONTRATTI A DISTANZA O NEGOZIATI FUORI DEI LOCALI COMMERCIALI

capo IIICAPO III

capo III.tit_1INFORMAZIONI PER IL CONSUMATORE E DIRITTO DI RECESSO PER I CONTRATTI A DISTANZA E PER I CONTRATTI NEGOZIATI FUORI DEI LOCALI COMMERCIALI

capo IVCAPO IV

capo IV.tit_1ALTRI DIRITTI DEL CONSUMATORE

capo VCAPO V

capo V.tit_1DISPOSIZIONI GENERALI

capo VICAPO VI

capo VI.tit_1DISPOSIZIONI FINALI

Art. 1Oggetto Art. 1.tit_1Oggetto Art. 2Definizioni Art. 2.tit_1Definizioni Art. 3Ambito di applicazione Art. 3.tit_1Ambito di applicazione Art. 4Livello di armonizzazione Art. 4.tit_1Livello di armonizzazione Art. 5Obblighi d’informazione per contratti diversi dai contratti a distanza o negoziati fuori dei locali commerciali Art. 5.tit_1Obblighi d’informazione per contratti diversi dai contratti a distanza o negoziati fuori dei locali commerciali Art. 6Obblighi di informazione per i contratti a distanza e per i contratti negoziati fuori dei locali commerciali Art. 6.tit_1Obblighi di informazione per i contratti a distanza e per i contratti negoziati fuori dei locali commerciali Art. 7Requisiti formali per i contratti negoziati fuori dei locali commerciali Art. 7.tit_1Requisiti formali per i contratti negoziati fuori dei locali commerciali Art. 8Requisiti formali per i contratti a distanza Art. 8.tit_1Requisiti formali per i contratti a distanza Art. 9Diritto di recesso Art. 9.tit_1Diritto di recesso Art. 10Non adempimento dell’obbligo d’informazione sul diritto di recesso Art. 10.tit_1Non adempimento dell’obbligo d’informazione sul diritto di recesso Art. 11Esercizio del diritto di recesso Art. 11.tit_1Esercizio del diritto di recesso Art. 12Effetti del recesso Art. 12.tit_1Effetti del recesso Art. 13Obblighi del professionista nel caso di recesso Art. 13.tit_1Obblighi del professionista nel caso di recesso Art. 14Obblighi del consumatore nel caso di recesso Art. 14.tit_1Obblighi del consumatore nel caso di recesso Art. 15Effetti dell’esercizio del diritto di recesso sui contratti accessori Art. 15.tit_1Effetti dell’esercizio del diritto di recesso sui contratti accessori Art. 16Eccezioni al diritto di recesso Art. 16.tit_1Eccezioni al diritto di recesso Art. 17Ambito di applicazione Art. 17.tit_1Ambito di applicazione Art. 18Consegna Art. 18.tit_1Consegna Art. 19Tariffe per l’utilizzo di mezzi di pagamento Art. 19.tit_1Tariffe per l’utilizzo di mezzi di pagamento Art. 20Il passaggio del rischio Art. 20.tit_1Il passaggio del rischio Art. 21Comunicazione telefonica Art. 21.tit_1Comunicazione telefonica Art. 22Pagamenti supplementari Art. 22.tit_1Pagamenti supplementari Art. 23Applicazione Art. 23.tit_1Applicazione Art. 24Sanzioni Art. 24.tit_1Sanzioni Art. 25Carattere imperativo della direttiva Art. 25.tit_1Carattere imperativo della direttiva Art. 26Informazione Art. 26.tit_1Informazione Art. 27Fornitura non richiesta Art. 27.tit_1Fornitura non richiesta Art. 28Recepimento Art. 28.tit_1Recepimento Art. 29Obblighi di informare Art. 29.tit_1Obblighi di informare Art. 30Presentazione di relazioni da parte della Commissione e riesame Art. 30.tit_1Presentazione di relazioni da parte della Commissione e riesame Art. 31Abrogazioni Art. 31.tit_1Abrogazioni Art. 32Modifica della direttiva 93/13/CEE Art. 32.tit_1Modifica della direttiva 93/13/CEE Art. 33Modifica della direttiva 1999/44/CE Art. 33.tit_1Modifica della direttiva 1999/44/CE Art. 34Entrata in vigore Art. 34.tit_1Entrata in vigore Art. 35Destinatari Art. 35.tit_1Destinatari

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