Art. 2
Dati contestuali
In vigore dal 29 lug 2020
Dati contestuali
1. I fornitori di servizi trasmettono, unitamente alle statistiche relative agli utenti e ai riscontri degli utenti relativi alle pagine web di informazione connesse allo sportello, l’URL della pagina web cui si riferiscono le statistiche relative agli utenti o i riscontri degli utenti.
2. I fornitori di servizi garantiscono che i dati contestuali contenenti elementi descrittivi che consentono di identificare il contenuto della pagina web cui si riferisce l’URL siano forniti nel modo seguente:
a)
quali parte dei metadati di tutte le pagine che fanno parte dello sportello, con una struttura e un formato che li rendano riconoscibili dallo strumento di cui al paragrafo 4, o
b)
direttamente nel repertorio di link unitamente al pertinente URL.
3. Gli elementi descrittivi di cui al paragrafo 2 consistono dei seguenti indicatori, da associare ai diversi tipi di pagine come indicato nell’allegato I:
a)
lo Stato membro;
b)
un indicatore regionale o locale, laddove le informazioni fornite siano applicabili solo a livello regionale o locale;
c)
la lingua in cui le informazioni sono fornite sulla pagina;
d)
un contrassegno indicante che la pagina fa parte dello sportello;
e)
il tipo di servizio o servizi disponibili sulla pagina, ossia informazioni, procedura o servizio di assistenza e di risoluzione dei problemi;
f)
un’indicazione del tema trattato, come indicato nell’allegato I del regolamento (UE) 2018/1724, o il servizio di assistenza e di risoluzione dei problemi contemplato, come indicato nell’allegato III di tale regolamento o incluso nello sportello in conformità dell’ di tale regolamento.
4. La Commissione mette a disposizione uno strumento di recupero delle informazioni dei tag direttamente dalle pagine web che fanno parte dello sportello ai fini della conservazione nell’archivio comune di dati insieme ai pertinenti URL.
Storico versioni
Questo articolo non ha mai subito modificazioni dalla sua pubblicazione.
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