Art. 11
Funzionamento e disponibilità
In vigore dal 30 giu 2025
Funzionamento e disponibilità
1. Il sistema di informazione centralizzato e il software di comunicazione hanno un rapporto di disponibilità almeno del 97,6 %, calcolato su un anno civile. La manutenzione programmata ha luogo al di fuori dell’orario di lavoro dei siti tecnici di eu-LISA.
2. I requisiti di prestazione della piattaforma devono essere superiori o uguali ai valori stabiliti nell’allegato.
3. I tempi di risposta di cui all’allegato sono misurati senza tenere conto della latenza di rete degli utenti della piattaforma di collaborazione per le SIC.
4. Le operazioni della piattaforma sono mantenute in caso di potenziali eventi perturbatori o situazioni avverse in conformità dei valori del tempo massimo di ripristino approvati da eu-LISA, in consultazione con il gruppo consultivo della piattaforma di collaborazione per le SIC, nel contesto del piano di continuità operativa e di ripristino in caso di disastro.
5. eu-LISA garantisce che i dati inclusi nel sistema di informazione centralizzato possano essere ripristinati in caso di potenziali eventi perturbatori o situazioni avverse, in conformità dei valori del tempo massimo di ripristino approvati da eu-LISA, in consultazione con il gruppo consultivo della piattaforma di collaborazione per le SIC, nel contesto del piano di continuità operativa e di ripristino in caso di disastro.
Storico versioni
Questo articolo non ha mai subito modificazioni dalla sua pubblicazione.
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