Questo termine è definito da 2 norme diverse. Ogni definizione vale nell’ambito della norma che la detta.
il normale grado della specifica competenza ed attenzione che ragionevolmente i consumatori attendono da un professionista nei loro confronti rispetto ai principi generali di correttezza e di buona fede nel settore di attività del professionista
Fonte: dlgs-2005-09-06-206 — art. 18 →rispetto a pratiche di mercato oneste e/o al principio generale della buona fede nel settore di attività del professionista, il normale grado della speciale competenza e attenzione che ragionevolmente si possono presumere essere esercitate da un professionista nei confronti dei consumatori
Fonte: dir-2005-05-11-29 — art. 2 →