Art. 10
Elaborazione delle richieste di servizi
In vigore dal 30 mag 2023
Elaborazione delle richieste di servizi
(1) Al ricevimento di una richiesta di servizio il polo GOVSATCOM ne valuta la validità e la completezza, conformemente alle disposizioni dell’ e della decisione di esecuzione (UE) 2023/1054. Il polo GOVSATCOM respinge le richieste non valide o incomplete, informando in merito il richiedente.
(2) Il polo GOVSATCOM effettua l’abbinamento tra la richiesta di servizio e le risorse dell’insieme comune. Le richieste di servizi prepagati in assegnazione dinamica sono abbinate con le risorse della parte prepagata in assegnazione dinamica dell’insieme comune. Le richieste di servizi con pagamento a richiesta in assegnazione dinamica sono abbinate con le risorse della parte dell’insieme comune in assegnazione dinamica a richiesta; i fornitori di risorse confermano la disponibilità delle risorse dalla data di attivazione del servizio fino alla data di disattivazione del servizio. In base ai risultati dell’abbinamento sono possibili i seguenti casi:
a)
nell’insieme comune non sono reperibili risorse corrispondenti, la richiesta di servizio è respinta e il richiedente è informato in merito;
b)
nell’insieme comune sono reperibili risorse corrispondenti disponibili, il polo GOVSATCOM trasmette all’utente attraverso l’autorità competente GOVSATCOM le opzioni di servizio disponibili, compresi i rispettivi valori di indennizzo in token, come proposta di servizio, ai fini dell’inserimento in una graduatoria di preferenza;
c)
tutte le risorse corrispondenti nell’insieme comune sono assegnate a richieste di servizio precedenti. Se la priorità della richiesta di servizio è bassa o media, la richiesta di servizio è abbandonata e il richiedente è informato in merito. Se la priorità della richiesta di servizio è alta, si attiva il meccanismo di risoluzione dei conflitti conformemente all’. Se il meccanismo di risoluzione dei conflitti restituisce delle risorse corrispondenti, il richiedente riceve una notifica conformemente alla lettera b); se non sono reperibili risorse corrispondenti, la richiesta di servizio è abbandonata e il richiedente è informato in merito.
(3) L’utente stabilisce una graduatoria delle opzioni di servizi della proposta in ordine di preferenza e le trasmette al polo GOVSATCOM tramite la rispettiva autorità competente GOVSATCOM ai fini dell’assegnazione delle risorse corrispondenti.
Qualora la selezione non sia valida, la richiesta di servizio è respinta e il richiedente è informato in merito.
(4) Subordinatamente alla disponibilità di token sufficienti nella parte prepagata o con pagamento a richiesta del conto del partecipante in base alla sottocategoria della richiesta di servizi in assegnazione dinamica, il polo GOVSATCOM invia una richiesta di risorse al fornitore di risorse dell’opzione di servizio che si trova al primo posto della proposta di servizi in base alla graduatoria fornita dall’autorità competente GOVSATCOM.
In caso di rigetto della richiesta di risorse da parte del fornitore di risorse, il polo GOVSATCOM trasmette una richiesta di risorse al fornitore dell’opzione di servizio successiva in ordine di preferenza. Le richieste di risorse continuano fino alla conferma da parte di un fornitore di risorse della disponibilità delle risorse di cui è richiesta l’assegnazione, o fino al rigetto di tutte le richieste di risorse da parte dei fornitori di risorse. Se un fornitore di risorse ha confermato la disponibilità di una risorsa, il polo GOVSATCOM procede all’assegnazione delle risorse e a sottrarre il valore del servizio dai token del conto del rispettivo partecipante. Se tutte le richieste di risorse sono respinte dai fornitori di risorse, la richiesta di servizi è abbandonata. In entrambi i casi il polo GOVSATCOM notifica al richiedente lo stato della richiesta di servizio.
(5) Il polo GOVSATCOM, al ricevimento di una richiesta di cancellazione del servizio da parte di un’autorità competente GOVSATCOM, revoca le risorse che sono state assegnate per la fornitura del servizio e le mette a disposizione dell’insieme comune. Il partecipante può ricevere il rimborso dei token utilizzati per l’indennizzo delle risorse, in base ai termini e alle condizioni concordati con il fornitore delle risorse.
Storico versioni
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